AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops PUREAGE.EU

 

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops unter der Adresse www.pureage.pl fest, der von der Fotam Group sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Piłsudskiego 27, 43-300 Bielsko-Biała, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht in Bielsko-Biała, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0001080679, NIP 9372757916, REGON 527434510, mit einem Stammkapital von 5 000 PLN, im Folgenden als „Verkäufer” bezeichnet.

2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind kostenlos auf der Website des Shops verfügbar und können dort abgerufen, wiedergegeben und gespeichert werden.

3. Die Nutzung des Shops ist freiwillig. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die geltenden Rechtsvorschriften und die Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens einzuhalten.

4.Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktywnej skrzynki e-mail i przeglądarki internetowej umożliwiającej obsługę plików cookies oraz JavaScript.

5. In Angelegenheiten, die nicht in den Nutzungsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, darunter das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über Verbraucherrechte und das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.

2. Definitionen

Die in den Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe bedeuten:

  1. Online-Shop / Shop – eine Website, die unter der Adresse www.pureage.pl verfügbar ist und über die der Kunde Bestellungen aufgeben kann.
  2. Kunde – eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die den Shop nutzt.
  3. 3. Verbraucher – eine natürliche Person, die eine Rechtshandlung vornimmt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht; als Verbraucher gilt auch ein Unternehmer, der Verbraucherrechte genießt.
  4. Ware/Produkt – bewegliche Sache, die im Shop erhältlich ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  5. Kaufvertrag – Fernabsatzvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über den Online-Shop.
  6. Bestellformular – interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben und die Liefer- und Zahlungsbedingungen festlegen können.
  7. Kundenkonto – individuelles Kundenpanel im Shop, in dem Daten zu Bestellungen und Kundeneinstellungen gespeichert werden.
  8. Newsletter – ein elektronischer Dienst, der den Erhalt von kommerziellen Informationen vom Verkäufer ermöglicht.
  9. RWS – Referenzwert für die Einnahme gemäß den Bestimmungen des Lebensmittelrechts.

3. Nutzungsbedingungen des Shops

  1. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer) und in polnischen Zloty (PLN) angegeben.
  2. Die im Shop angegebenen Informationen zu den Waren (u. a. Beschreibungen, Fotos, Parameter) dienen lediglich der Information und stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Waren zu ändern, Werbeaktionen durchzuführen und zu widerrufen.
  4. Im Falle einer Preissenkung gibt der Verkäufer gemäß den Bestimmungen der Omnibus-Richtlinie auch den niedrigsten Preis 30 Tage vor deren Einführung an.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben im Bestellformular zu machen und keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln.

4. Bestellung und Vertragsschluss

  1. Um eine Bestellung aufzugeben der Kunde:
    • wählt ein Produkt aus und legt es in den Warenkorb,
    • • ergänzt die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten,
    • • wählt die Liefer- und Zahlungsart,
    • • akzeptiert die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien,
    • • klickt auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen”.
  2. Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
  3. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung der Annahme der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse.
  4. Mit Erhalt der Bestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

5. Zahlungen

  1. 1. Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsarten an:
    • traditionelle Überweisung,
    • schnelle Online-Zahlungen (PayU, Przelewy24, Stripe),
    • Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte,
    • BLIK,
    • Zahlung per Nachnahme (sofern verfügbar).
  2. Bei Auswahl der elektronischen Zahlungsweise erfolgt die Ausführung der Bestellung nach Eingang der Zahlung.
  3. Der Kaufbeleg (Kassenbon oder Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer) wird in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.

6. Lieferung

  1. Die Lieferung der Waren erfolgt durch Kurierdienste innerhalb Polens und der Länder der Europäischen Union.
  2. Die Kosten und die Lieferzeit werden jeweils beim Bestellvorgang angegeben.
  3. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
  4. Ist die Ausführung der Bestellung nicht möglich, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich und erstattet ihm die gezahlten Beträge zurück.

7. Rücktritt vom Vertrag

  1. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  2. Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie eine Rücktrittserklärung per E-Mail an kontakt@pureage.pl oder in schriftlicher Form einreichen.
  3. Das zurückgesandte Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und sollte (sofern möglich) in der Originalverpackung verpackt sein.
  4. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
  5. Das Formular für den Rücktritt vom Vertrag ist auf der Website des Shops verfügbar.

8. Beanstandungen

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware ohne Mängel zu liefern.
  2. Reklamationen bezüglich der Waren können elektronisch an die Adresse kontakt@pureage.pl oder per Post an die Adresse des Sitzes des Verkäufers gerichtet werden.
  3. Die Reklamation sollte folgende Angaben enthalten: Vor- und Nachname, Kontaktdaten, Bestellnummer und Beschreibung der Nichtkonformität.
  4. Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt prüfen und den Kunden über das Ergebnis des Verfahrens informieren.
  5. Wird die Reklamation anerkannt, erstattet der Verkäufer die Kosten für das Produkt und die Lieferkosten.

9. Außergerichtliche Streitbeilegung

  1. Der Verbraucher kann außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen nutzen, darunter Mediation oder Schiedsgerichtsbarkeit durch die Handelsaufsicht.
  2. Informationen zu diesen Verfahren finden Sie auf den folgenden Websites:

10. Personenbezogene Daten

  1. Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden ist die Fotam Group sp. z o.o. mit Sitz in Bielsko-Biała.
  2. Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO und der Datenschutzerklärung verarbeitet, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://pureage.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Der Kunde hat das Recht auf Zugang zu den Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragung und Widerspruch.

11. Schlussbestimmungen

  1. Die Geschäftsbedingungen treten mit dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen rechtlichen, organisatorischen oder technischen Gründen zu ändern.
  3. Die Kunden werden über die Änderungen durch die Veröffentlichung der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Shops informiert.
  4. 4. In nicht geregelten Fällen gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.

Die Geschäftsordnung tritt am 6.11.2025 in Kraft.